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常见问题

欧陆平台为了帮助客户更好地了解多肉植物的养护方式、物流规则及售后流程,特设常见问题说明区,提供从养殖技巧到购买流程的全面解答,方便客户在种植及购买过程中获得更顺畅的体验。

1. 多肉植物收到后如何处理?收到多肉后需要先拆包装并通风放置,如果根部稍微湿润可静置1–2天再上盆,欧陆平台所有植株均经过健康处理,可直接种植。

2. 多肉植物适合放在什么位置?应放在通风良好、光照充足的位置,避免长时间暴晒导致叶片灼伤,欧陆平台建议根据季节调整光照。

3. 浇水频率是多少?根据季节与品种不同,一般遵循“干透再浇”的原则,夏季减少浇水,冬季根据温度适当控制,欧陆平台会为每个品种附带养护建议。

4. 多肉运输途中损坏怎么办?如出现折叶、脱土等情况,可提供照片给客服,欧陆平台将根据政策为客户补寄或退款。

5. 是否提供批发服务?支持。欧陆平台为花卉市场、电商卖家、实体花店提供稳定批发供应,并可定制混装套餐。

6. 能否提供养护指导?所有顾客均可获得免费养护方案,欧陆平台提供光照、浇水、施肥、换盆等全套指导。

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